Muzeum Auschwitz, w odpowiedzi na rosnącą liczbę odwiedzających, wprowadza zmiany w niektórych przepisach dotyczących wstępu, które wejdą w życie 1 maja. Instytucja ogłosiła, że bezpłatne karty wstępu dla osób odwiedzających muzeum bez przewodnika będą teraz dostępne wyłącznie online.
„Ostatnio zauważyliśmy znaczny wzrost liczby odwiedzających. W pierwszych czterech miesiącach tego roku frekwencja zbliża się, a czasami przewyższa liczby z tego samego okresu w rekordowym roku 2019. Wprowadzane zmiany mają na celu przede wszystkim zwiększenie komfortu i bezpieczeństwa osób wchodzących do muzeum i zwiedzających zabytkowe miejsce” — powiedział Andrzej Kacorzyk, zastępca dyrektora placówki, który nadzoruje obsługę odwiedzających.
Rzecznik muzeum Bartosz Bartyzel podkreślił, że wielokrotnie zdarzało się, że zwiedzający byli dowożeni na miejsce pamięci bez wcześniejszej rezerwacji przez różne firmy, pobierając za to wygórowane opłaty, często kilkakrotnie wyższe od kosztu samodzielnej podróży pociągiem lub autobusem.
„Te osoby, czasami w grupach po kilkadziesiąt osób, były dodawane do kolejki po bezpłatne wejściówki. Można to uznać za co najmniej mylące. Co więcej, gdy bezpłatne wejściówki się wyczerpały, firmy te obarczały muzeum odpowiedzialnością za brak wstępu, co doprowadziło do skarg ze strony zwiedzających kierowanych do nas” – wyjaśnił Bartyzel.
Paweł Sawicki z biura prasowego muzeum poinformował, że od 1 maja bezpłatne karty wstępu dla zwiedzających bez przewodnika będą dostępne wyłącznie online na oficjalnej stronie visit.auschwitz.org. „Nie będzie ich można uzyskać na miejscu w muzeum. Rezerwacji można dokonać od 90 do 7 dni przed planowaną datą wizyty” – wspomniał.
Od maja do września osoby posiadające bezpłatne wejściówki będą mogły wejść na teren muzeum od godz. 17.00. Będzie to dotyczyć zarówno byłego obozu Auschwitz I, jak i byłego obozu Auschwitz II-Birkenau.
W punkcie obsługi zwiedzających będą dostępne wyłącznie karnety wstępu na wycieczki z przewodnikiem dla osób indywidualnych w danym dniu.
Paweł Sawicki zauważył, że zmiana ta dotyczy również grup zorganizowanych: po dokonaniu rezerwacji nie będzie można zwiększyć liczby osób w tej samej grupie.
W zeszłym roku muzeum przyciągnęło 1,83 miliona odwiedzających, co stanowi najwyższą frekwencję od początku pandemii Covid-19. Przed pandemią liczba ta przekroczyła 2 miliony. Szczyt przypadł na 2019 r., kiedy Memoriał powitał 2.
