Coraz więcej Polaków decyduje się na odroczone płatności (BNPL) i plany ratalne jako metodę finansowania zakupów online.
Chociaż te opcje są dość wygodne, nie każdy wie, jak odpowiedzialnie z nich korzystać lub jak oceniać oferty różnych dostawców. Najnowsze badanie Klarny wskazuje, że świadomość konsumentów w tej dziedzinie nadal jest niewystarczająca.
Rosnąca popularność BNPL, ale niska świadomość
Odroczone płatności i zakupy ratalne stają się coraz bardziej popularne wśród polskich kupujących. Jednak badania przeprowadzone przez SW Research dla Klarna pokazują, że tylko 20% Polaków zdaje sobie sprawę, że wybór konkretnego dostawcy może mieć wpływ na ocenę ich zdolności kredytowej. Znaczne 40% uczestników błędnie uważa, że wszystkie formy odroczonych płatności działają podobnie, a 24% przyznaje, że nie posiada wiedzy na ten temat.
Warto również wyjaśnić akronim. BNPL to skrót od Buy Now, Pay Later, co oznacza możliwość natychmiastowego zakupu przedmiotu z odroczeniem płatności lub rozłożeniem jej na raty – zazwyczaj bez żadnych dodatkowych opłat, pod warunkiem, że zobowiązanie zostanie uregulowane terminowo.
Znaczenie różnic między dostawcami
Rynek BNPL charakteryzuje się znaczną różnorodnością. Oferty różnych firm różnią się nie tylko pod względem kosztów, ale także pod względem wpływu na historię kredytową klienta. Dlatego też należy zwracać uwagę na szczegóły, takie jak potencjalne dodatkowe opłaty, APR lub konsekwencje opóźnionych płatności.
Najważniejsze uwagi ekspertów: Edukacja i przejrzystość są kluczowe
– Buy Now, Pay Later to opcja finansowania, którą konsumenci cenią za jej elastyczność. Jednak oferty dostawców mogą się znacznie różnić. W przypadku Klarna usługi są bezodsetkowe i nie wpływają na zdolność kredytową, o ile spłaty są dokonywane terminowo. Skupiamy się na całkowitej przejrzystości i edukowaniu naszych klientów; nie nakładamy ukrytych opłat ani prowizji – mówi Łukasz Dwulit, Head of CEE w Klarna.
Na co zwrócić uwagę wybierając BNPL?
- Upewnij się, że oferta nie obejmuje dodatkowych opłat – niektórzy dostawcy mogą pobierać opłaty za przetwarzanie transakcji.
- Zrozum konsekwencje opóźnień w płatnościach – niektóre firmy stosują wysokie odsetki.
- Utrzymuj terminowość płatności – łatwo jest przeoczyć wiele odroczonych płatności.
Źródło: badanie SW Research na zlecenie Klarna, luty 2025, N=1023, metoda CAWI.
