W środę Komisja Europejska doszła do wstępnego wniosku, że chińska strona internetowa AliExpress naruszyła ustawę o usługach cyfrowych (DSA). Wskazuje to, że platforma nie zajęła się w wystarczającym stopniu problemem nielegalnej sprzedaży produktów.
Pierwotne oskarżenie Komisji Europejskiej przeciwko AliExpress dotyczyło niewystarczających zasobów przeznaczonych na system moderacji, którego zadaniem jest weryfikacja legalności wymienionych produktów. Komisja stwierdza, że platforma nie egzekwuje również odpowiednio kar wobec sprzedawców, którzy często wystawiają nielegalne przedmioty lub treści. Ponadto Komisja Europejska podkreśliła uporczywe niedociągnięcia w ramach moderacji, które jej zdaniem obniżają jej wydajność i umożliwiają manipulację przez nieuczciwych użytkowników.
„Wyniki te wskazują na naruszenie obowiązków nałożonych na bardzo duże platformy internetowe” – stwierdziła KE w komunikacie prasowym.
AliExpress zostało sklasyfikowane przez prawodawców UE jako bardzo duża platforma internetowa, co oznacza, że może pochwalić się ponad 45 milionami aktywnych użytkowników miesięcznie w UE. W związku z tym podlega bardziej rygorystycznym obowiązkom określonym w DSA, w tym konieczności łagodzenia ryzyka dla użytkowników.
Jeśli zostanie potwierdzone, że platforma rzeczywiście naruszyła przepisy cyfrowe, Komisja może nałożyć karę w wysokości do 6% jej globalnych przychodów. Jednak KE podkreśliła, że obecne ustalenia są wstępne i nie przesądzają o ostatecznym wyniku postępowania. AliExpress zachowuje prawo do obrony i może odnieść się do zarzutów wobec niego.
W oddzielnym komunikacie wydanym tego samego dnia Komisja ustaliła wiążące zobowiązania podjęte przez AliExpress, które stanowiły odpowiedź na wcześniejsze obawy KE.
Platforma zobowiązała się między innymi do monitorowania i identyfikowania nielegalnych produktów – w tym tych na zewnętrznych stronach internetowych połączonych za pomocą ukrytych linków na AliExpress. KE wyjaśniła, że obejmuje to takie przedmioty, jak leki, suplementy diety i treści dla dorosłych, które potencjalnie mogą stanowić ryzyko dla zdrowia użytkowników i dobrostanu nieletnich.
„Dzisiejsza decyzja czyni te zobowiązania prawnie wiążącymi. Naruszenie tych zobowiązań będzie stanowić naruszenie DSA, co może skutkować nałożeniem grzywien” – stwierdziła Komisja.
AliExpress jest jedną z pierwszych platform objętych postępowaniem WE na mocy przepisów DSA,