Zastąpienie poufnych informacji o karcie płatniczej odrębnym identyfikatorem – tokenem – znacznie zwiększa bezpieczeństwo transakcji i minimalizuje prawdopodobieństwo oszustwa. Stało się to obecnie standardem rynkowym. Według naszego badania, kilka banków krajowych jest otwartych na przyjęcie tokenizacji w dodatkowych obszarach w przyszłości, potencjalnie nawet w walucie krajowej.
W tym roku nagrody Golden Banker Awards nie tylko rozszerzyły się o nowe kategorie, ale także objęły ankietę skupiającą się na perspektywach banków krajowych w zakresie tokenizacji. Obecnie jest to jeden z najważniejszych trendów w systemach płatności. Token, czyli unikalna, losowo generowana seria cyfr, zwiększa bezpieczeństwo transakcji kartowych przeprowadzanych online. Według ustaleń Mastercard, w zeszłym roku co najmniej 39% Polaków skorzystało z tej metody. Możemy śmiało spekulować, że liczba ta wzrosła od tego czasu. Ten trend jest korzystny, ponieważ reprezentuje technologię, która znacznie wzmacnia bezpieczeństwo jej użytkowników.
W naszym badaniu zadaliśmy kilka pytań – dotyczących tokenizacji metod płatności, a także różnych typów danych lub aktywów oraz technologii blockchain z tym związanej. W badaniu wzięło udział dziesięć banków. Odpowiedzi były anonimowe, dlatego powstrzymujemy się od ujawniania tożsamości banków w cytowanych odpowiedziach.
Sektor e-commerce musi podjąć działania
Zapytaliśmy banki o postępy we wdrażaniu tokenizowanych rozwiązań płatniczych i o harmonogram, jaki przewidują dla osiągnięcia pełnej tokenizacji płatności. Choć istnieją pewne wyjątki, banki nie spodziewają się osiągnięcia tego celu w najbliższej przyszłości.
Tylko jeden bank twierdzi, że zbliża się do ukończenia: „Bank osiągnął 100% tokenizacji swojego portfolio kart płatniczych Mastercard, które stanowią 88% kart […] posiadanych przez klientów banku”.
Inne instytucje przewidują możliwość osiągnięcia 100% tokenizacji najwcześniej za kilka lat. „Promujemy rozwiązania, które naszym zdaniem mają duży potencjał wśród klientów. Obserwujemy stale rosnącą liczbę transakcji zbliżeniowych dokonywanych kartami tokenizowanymi. Warto zauważyć, że tokenizacja jest również stosowana w coraz bardziej preferowanym przez użytkowników zbliżeniowym BLIK. Osiągnięcie poziomu przekraczającego 90% jest kwestią kilku lat”, stwierdza jeden z banków.
„Skala wykorzystania tokenów do płatności kartami w e-commerce zależy od przygotowania sklepów, aplikacji i integratorów. Tokenizacja e-commerce nie jest świadomym wyborem klienta; technicznie zależy od konkretnego sprzedawcy i integratora. Biorąc pod uwagę transformacje przewidywane przez organizacje płatnicze, spodziewamy się znacznego wzrostu liczby tokenów
