Sztuczna inteligencja coraz bardziej zaznacza swoją obecność w polskim krajobrazie biznesowym, przyciągając uwagę firm z różnych sektorów. Podczas gdy jej możliwości w zakresie automatyzacji, analizy danych i personalizacji usług są niezaprzeczalne, znaczna część populacji Polski pozostaje sceptyczna wobec AI w porównaniu z innymi narodami (44% w porównaniu z 51%). Niemniej jednak wielu przedsiębiorców woli zachować ostrożność, obawiając się, że ulegną zauroczeniu ulotnymi trendami technologicznymi.
Niedawne badanie IDC, o którym początkowo informowała „Rzeczpospolita”, ujawnia, że przedsiębiorcy zachowują znaczny stopień sceptycyzmu wobec sztucznej inteligencji, powstrzymując się od wciągnięcia w obecny trend. Ta niepewność wynika częściowo z przekonania, że obecny entuzjazm dla AI jest przesadzony, co budzi obawy o potencjalne pęknięcie bańki. Uczestnicy badania przewidują, że może to nastąpić w ciągu najbliższego roku. Z kolei 28% przedstawicieli korporacji ma odmienny pogląd, nieznacznie przekraczając globalną średnią wynoszącą 25%. Ponadto jeden na czterech respondentów pozostaje niezdecydowany w tej kwestii.
Rozważne podejście do AI. Polscy przedsiębiorcy stawiają na ukierunkowaną wydajność
Ewa Zborowska, dyrektor ds. badań w IDC, wyjaśnia w wywiadzie dla „Rzeczpospolitej”, że sceptycyzm przedsiębiorców nie jest równoznaczny z brakiem inwestycji w sztuczną inteligencję. Polskie firmy opierają się wpływom przejściowych trendów i zamiast tego dostrzegają konkretne korzyści, jakie oferuje AI. Wdrażają ją w obszarach, w których przewiduje się szybki zwrot z inwestycji, takich jak automatyzacja obsługi klienta, analiza danych czy optymalizacja procesów.
Reklama Zobacz takżeProwadzisz działalność gospodarczą? Możesz otrzymać do 3000 zł premii za Konto Firmowe Online w Santander Bank Polska. Bezwarunkowe 0 zł za otwarcie i prowadzenie
Zborowska zauważa, że przedsiębiorcy postrzegają AI nie jako odległe aspiracje, ale jako praktyczne narzędzie do zwiększania efektywności operacyjnej. Raport IDC potwierdza, że wśród polskich firm dominuje podejście pragmatyczne, a wdrożenia AI koncentrują się na obszarach, które przynoszą mierzalne oszczędności w krótkim czasie.
Inny ekspert, Tomasz Nitsch, dyrektor ds. danych w Banku Millennium, twierdzi, że w krajach o bardziej zaawansowanych strategiach w zakresie sztucznej inteligencji przedsiębiorstwa wykorzystują
