Nowe technologie wykorzystujące sztuczną inteligencję mają przekształcić branżę turystyczną w ciągu najbliższych dwóch, trzech lat. Cyfrowy przewodnik oparty na sztucznej inteligencji będzie dostosowany do unikalnych preferencji każdego podróżnika, stwierdził ekspert ds. turystyki Jan Mazurczak w wywiadzie dla PAP.
Tradycyjne przewodniki audio lub papierowe zostaną zastąpione przez smartfony; sztuczna inteligencja pomoże podróżnym odkrywać nowe miejsca w wolnym czasie, w towarzystwie mniej lub bardziej zrozumiałego przewodnika cyfrowego. Ekspert zauważył, że ten postęp technologiczny nie oznacza, że przewodnicy ludzcy staną się przestarzałi — wręcz przeciwnie, w coraz bardziej cyfrowym krajobrazie znaczenie interakcji osobistych będzie tylko rosło.
Konieczność ludzkich przewodników
Joanna Kiewisz-Wojciechowska, przewodniczka z Olsztyna, autorka nowej serii audioprzewodników po Warmii i Mazurach, a także korespondentka PAP w tym regionie, uważa, że turyści wciąż są zafascynowani wiedzą i spostrzeżeniami prawdziwych przewodników.
Ostatnie nagrania audio pomagają indywidualnym podróżnikom w zwiedzaniu Fromborka, Olsztyna i Lidzbarka Warmińskiego. Pod okiem narratora mogą dowiedzieć się o miejscach związanych z życiem Mikołaja Kopernika, a także o fascynujących szczegółach i najnowszych aktualizacjach dotyczących zabytków i atrakcji Warmii i Mazur.
„Te nagrania mają sprawiać wrażenie, że turystom towarzyszy żywy przewodnik. Omawiam różne miejsca w Olsztynie lub Fromborku w taki sam sposób, w jaki zwykle prowadzę wycieczki. Moim celem jest zapewnienie, że turyści nie będą przytłoczeni informacjami, unikną nudy i zachowają przejrzystość” – powiedział przewodnik PAP.
Joanna Kiewisz-Wojciechowska podkreśliła, że wszystkie treści zawarte w audioprzewodniku zostały stworzone przez wykwalifikowanego, licencjonowanego przewodnika turystycznego. Są dokładne i aktualne – żadna z nich nie została wygenerowana przez sztuczną inteligencję.
„Tworzenie nagrań zajęło trzy miesiące, ale treść i styl prezentacji odzwierciedlają lata doświadczenia. Jako doświadczony przewodnik rozumiem, co fascynuje ludzi i co przykuje ich uwagę. Wiem, jak skutecznie się komunikować, zwłaszcza podczas wyjaśniania skomplikowanych koncepcji architektonicznych” – stwierdziła.
„Zatrudnienie przewodnika może być kosztowne i niewielu niezależnych podróżników zdecyduje się na to. Ponadto spotkania muszą być zaplanowane z dużym wyprzedzeniem na konkretną godzinę. Z kolei przewodnik audio jest łatwo dostępny — tak samo kompetentny jak przewodnik na żywo” — K
