Użytkownicy urządzeń firmy Samsung w Polsce jako pierwsi w Europie uzyskali możliwość skorzystania ze specjalnej propozycji ubezpieczeniowej, bazującej na inteligentnych technologiach. Osoby używające aplikacji SmartThings, po dodaniu sprzętów AGD oraz innych kompatybilnych produktów, zyskują szansę na spersonalizowaną ochronę przed usterkami czy kradzieżą nie tylko wyposażenia, ale i lokalu, w którym się znajduje. Ochronę zapewnia Ergo Hestia, a oferta będzie osiągalna w telefonie.
Inteligentna polisa dla konsumentów Samsunga
Samsung Electronics zapoczątkował specjalne zabezpieczenie dla polskich odbiorców aplikacji SmartThings, które powstało przy współpracy z globalnym reasekuratorem Munich Re. Rozwiązanie to jest oparte na formacie uprzednio zweryfikowanym na rynku amerykańskim, gdzie właściciele inteligentnych domów mogli korzystać z ofert ubezpieczeniowych dostosowanych do posiadanej infrastruktury. W polskiej wersji programu kluczowym partnerem ubezpieczeniowym jest Ergo Hestia, oferująca ochronę pod brandem mtu24.pl.
Proces dołączenia do programu został wbudowany w interfejs aplikacji SmartThings, co umożliwia na ominięcie wielu standardowych formalności. Użytkownik, po wejściu w zakładkę Życie, a następnie Home Care i udzieleniu stosownych zgód, pozwala ubezpieczycielowi na wgląd w rodzaj posiadanych urządzeń Samsung kompatybilnych z systemem, co służy do wstępnej weryfikacji do programu. Firma podkreśla, że dane o podłączonym sprzęcie, takim jak czujniki wycieku wody czy inteligentne chłodziarki, pozwalają ubezpieczycielowi oszacować poziom bezpieczeństwa gospodarstwa domowego:
Reklama
Zobacz także
Wybrane dla Ciebie: 10% rabatu na szkolne ubezpieczenie NNW, z kodem 02346
Domy zaopatrzone w urządzenia, które potrafią wykrywać wczesne symptomy ryzyka, takie jak drobne przecieki wody, mogą być uważane za bardziej bezpieczne. Dzięki informacjom o podłączonych urządzeniach, które klienci mają w aplikacji SmartThings, ubezpieczyciel wie, że gospodarstwo domowe jest wyposażone w inteligentne urządzenia zdolne do identyfikacji problemów i informowania o nich użytkowników.
Dwa warianty „ubezpieczenia sprzętu SMART”
Oferta obejmuje szeroki zakres produktów marki Samsung, które wprowadzono na rynek w 2020 roku lub później i dysponują modułem Wi-Fi. Na liście kwalifikujących się urządzeń znajdują się między innymi telefony, telewizory, lodówki, pralki, piece, zmywarki, a także klimatyzatory i roboty sprzątające, jednak warto wspomnieć, że lista produktów, które można ubezpieczyć w początkowej fazie wdrożenia, jest węższa niż sprzęty objęte aplikacją SmartThings. Zabezpieczenie jest dostępne w dwóch wersjach:
- Wariant podstawowy – awaria – suma ubezpieczenia 5 lub 10 tys. zł,
- Wariant pełny – awaria, przypadkowe uszkodzenie, włamanie, kradzież – suma ubezpieczenia 10 lub 20 tys. zł.
Klienci mogą zdecydować się na ubezpieczenie konkretnych urządzeń, ochronę całego dobytku lub obie te opcje naraz. W ramach polisy ubezpieczyciel oferuje organizację przyjazdu fachowca i naprawę sprzętu w domu klienta, a w przypadku braku takiej możliwości, transport do serwisu, natomiast w przypadku utraty urządzenia na skutek kradzieży wypłacane odszkodowanie jest równe wartości rynkowej. Co ważne, ochrona obejmuje także urządzenia zakupione w trakcie trwania 12-miesięcznej umowy, o ile mieszczą się one w określonej na polisie kwocie ubezpieczenia.
Ubezpieczenie nieruchomości dostępne w aplikacji SmartThings pozwala na ochronę ścian oraz elementów stałych przed zdarzeniami losowymi, takimi jak ogień czy zalanie. Cały proces zakupu przebiega w pełni online, a użytkownik posiada ciągły dostęp do szczegółów swojej ochrony z poziomu smartfona. Trzeba jednak pamiętać, że ubezpieczenie nie obejmuje usterek sprzętów będących jeszcze na gwarancji producenta, szkód wynikających z braku właściwej konserwacji lub materiałów eksploatacyjnych, powstałych po spożyciu alkoholu czy defektów estetycznych.
Polisa dla entuzjastów nowości
Integracja aplikacji SmartThings z ofertą ubezpieczeniową bazuje na założeniu, że inteligentny dom jest bardziej bezpieczny dzięki możliwości wczesnego wychwytywania zagrożeń. Systemy potrafiące identyfikować niewielkie wycieki wody lub monitorować działanie urządzeń pozwalają na szybszą reakcję i ograniczenie zasięgu potencjalnych szkód, co ma znaczenie dla oceny ryzyka i jest pozytywnie odbierane przez towarzystwa ubezpieczeniowe. Poprzez aplikację użytkownicy mogą obserwować stan sprzętu, regulować zużycie energii, oświetlenie, czy automatyzować poszczególne pokoje w domu.
Jak informuje Samsung, w marcu 2025 r. zanotowano ok. 1,3 mln połączonych urządzeń w SmartThings. Ubezpieczenie jest obecnie osiągalne tylko dla wybranych urządzeń, lecz docelowo ma objąć wszystkie dodawane do aplikacji produkty i rozwiązania. Zezwolenie na udostępnienie danych ubezpieczycielowi jest niezbędne, aby zakwalifikować użytkownika do programu i zaprezentować mu ofertę.