Interakcje z robotem mogą u niektórych osób wywołać niezwykle silną więź emocjonalną. Na fotografii japoński Lovot
Barbara Mejssner
W miarę postępu technologicznego zaczęły się pojawiać roboty towarzyszące, określane także jako roboty społeczne. Robot towarzyszący to maszyna zdolna do interakcji z ludźmi, wyposażona w technologie AI, czujniki, kamery, mikrofony i inne urządzenia, które umożliwiają jej reagowanie na dotyk, dźwięki i obrazy. Może prowadzić rozmowy, rozpoznawać twarze i często również wyrażać emocje. Jego zadaniem jest uczestnictwo w codziennym życiu ludzi, łagodzenie samotności i izolacji oraz wspieranie edukacji.
Takich urządzeń będzie przybywać, ponieważ to pole ma duży potencjał rozwoju i przyciąga inwestycje. Już teraz można mówić o znacznej wielkości rynku robotów towarzyszących. Według firmy badawczej GII Global Information, w 2023 roku oszacowano go na 1,11 miliarda dolarów. W 2024 roku osiągnął wartość 1,26 miliarda dolarów, a prognozy wskazują na wzrost do 2,86 miliarda dolarów do roku 2030.
Japonia na czołowej pozycji. Lovoty zyskują popularność
Jednym z głównych wyzwań współczesnych czasów jest rosnąca samotność, którą roboty społeczne mogą skutecznie łagodzić. Badanie przeprowadzone na platformie Sermo (jednej z największych zamkniętych społeczności medycznych online) wśród 307 dostawców usług zdrowotnych w Europie i USA ujawniło, że aż 69 procent respondentów dostrzega w nich potencjał do poprawy zdrowia psychicznego pacjentów. Co więcej, 70 procent lekarzy opowiedziało się za tym, aby koszty zakupu robotów towarzyszących mogły być refundowane przez ubezpieczycieli.
Krajem przodującym w rozwoju robotów społecznych jest Japonia. Przykładem jest Lovot, który przypomina zabawną maskotkę, z którym jego użytkownicy spędzają średnio godzinę dziennie. Popularność Lovotów rośnie nie tylko w Japonii, ale również w Chinach, gdzie w 2023 roku otwarto pierwszy stacjonarny sklep z tymi urządzeniami. Innym przykładem jest humanoidalny robot Pepper, stosowany w edukacji, szczególnie do nauczania o sztucznej inteligencji. Studenci mogą łączyć funkcjonalności ChatGPT z fizyczną obecnością Peppera, obserwując, jak generatywna AI wpływa na jego umiejętności komunikacyjne. Roboty społeczne są także wykorzystywane w instytucjach medycznych. W francuskim szpitalu w Jouarre testowany jest robot Zora, który rozmawia z pacjentami, prowadzi ćwiczenia rehabilitacyjne i organizuje gry grupowe. Okazało się, że pacjenci chętniej dzielą się swo