Rewolucja w systemie kaucyjnym w Biedronce – od 5 maja klienci mogą odbierać zwrot za butelki i puszki bezpośrednio w aplikacji mobilnej. Nowa funkcja e-Portfela eliminuje konieczność zbierania papierowych paragonów, oferując cyfrowe rozliczenia przy kasie, choć tradycjonaliści wciąż zachowają możliwość wymiany voucherów na gotówkę.
Z dniem 5 maja 2026 r. sieć sklepów Biedronka wprowadziła istotną innowację w systemie depozytowym, która ma na celu usprawnienie procesu odzyskiwania opakowań. Nowością jest zintegrowanie recyklomatów z aplikacją mobilną Moja Biedronka przez moduł e-Portfela. W konsekwencji konsumenci zwracający butelki z plastiku, szkła lub aluminium mogą aktualnie gromadzić fundusze ze zwrotu w formie elektronicznej, co zwalnia z obowiązku przechowywania papierowych dowodów i upraszcza kontrolę nad zgromadzonymi środkami bezpośrednio na smartfonie.
Aby skorzystać z nowej metody i przekazać kwotę kaucji do e-Portfela, należy pamiętać o konkretnej procedurze identyfikacji. Użytkownik musi zeskanować kod QR ze swojej aplikacji mobilnej jeszcze przed sfinalizowaniem operacji w urządzeniu do recyklingu. Istotne jest, że w tym wypadku system nie honoruje klasycznej plastikowej karty lojalnościowej ani podawania numeru telefonu przy kasie – elektroniczny zwrot jest dostępny wyłącznie dla aktywnych użytkowników aplikacji, co koreluje z kierunkiem całkowitej digitalizacji usług sieci.
Wybór e-Portfela łączy się z jasno określonymi regułami wykorzystania zgromadzonych środków. Te fundusze są automatycznie dodawane i mogą być użyte jako zniżka przy kolejnych zakupach w dowolnym punkcie sieci, jednak ich ważność wynosi 30 dni od chwili zwrócenia opakowania. Należy pamiętać, że środków zapisanych w e-Portfelu nie można podjąć w formie gotówkowej – służą one tylko do pomniejszenia wartości rachunku za przyszłe zakupy w Biedronce.
Dla tych, którzy nie posługują się aplikacją mobilną albo preferują konwencjonalne rozwiązania, sieć pozostawiła wcześniejsze opcje. Klienci nadal mogą decydować się na wydruk papierowego kwitu z automatu, który – odmiennie niż środki w e-Portfelu – można zamienić na gotówkę w punkcie kasowym sklepu. Bez zmian pozostaje także procedura zwracania butelek szklanych bezpośrednio u pracownika przy kasie, gdzie kaucja wciąż jest rozliczana w formie tradycyjnego dowodu lub wypłaty pieniężnej.
Oprac. JM