Action wydał pilny komunikat dla wszystkich klientów. Jeden z popularnych produktów, który sprzedawany był przez kilka miesięcy, zagraża zdrowiu konsumentów. Sprawa jest o tyle poważna, iż wycofany asortyment przeznaczony jest dla dzieci. Klienci, którzy kupili Puder dla dzieci Nuagé bez talku 284 g, nie powinni go używać i mogą ubiegać się o zwrot pieniędzy. Action podkreśla, że aby odzyskać należność nie trzeba mieć paragonu.
/Jakub Kaminski/ /East News
Ważny komunikat Action. Sieć wydała ostrzeżenie dotyczącą produktu dla dzieci. W wiadomości wskazano, że artykuł został pilnie wycofany, a osoby, które go wcześniej kupiły, powinny natychmiast zaprzestać jego użytkowania. Puder dla dzieci został wycofany ze względów bezpieczeństwa.
Action wydał komunikat dla klientów
Action niedawno ostrzegał klientów robiących zakupy w sklepach sieci o tym, iż z półek zniknął popularny zestaw zabawek dla dzieci przeznaczony do karmienia lalek. Uwielbiana przez Polaków sieć ponownie opublikowała komunikat dotyczący zagrożenia wynikającego z używania jednego z produktów sprzedawanych w Action.
„Zawsze bierzemy za to odpowiedzialność i robimy wszystko, by chronić Cię jako klienta” – zastrzega Action na stronie internetowej w specjalnej zakładce, gdzie konsumenci mogą znaleźć ważne informacje na temat produktów.
Sprawa pudru dla dzieci, który został objęty ostrzeżeniem, wydaje się dla sieci istotna. Dokument dotyczący powodów i dokładnych danych na temat produktu opatrzono jednoznacznym komunikatem. „Rozpowszechnij informację o wycofaniu tego produktu, zwłaszcza jeżeli wiesz, że wycofany produkt został zaoferowany, pożyczony lub sprzedany komuś innemu” – apeluje Action. O który dokładnie produkt chodzi?
Reklama
Puder dla dzieci z Action jest „zagrożeniem dla zdrowia”
Ostrzeżenie Action dotyczy produktu sprzedawanego pod nazwą Puder dla dzieci Nuagé bez talku 284 g. Był on sprzedawany od stycznia do października 2024 r. w sklepach sieci pod numerem 3204019. Natomiast kod EAN niebezpiecznego produktu to 5053249268132. Action wyjaśnia powody decyzji o zaapelowaniu o nieużywanie pudru przeznaczonego dla dzieci.
Action
/Action /materiał zewnętrzny
Klienci dostaną zwrot nawet bez paragonu
Action w specjalnym komunikacie dla klientów podkreśla, że partie produktu wskazane jako niebezpieczne dla zdrowia nie powinny być pod żadnym pozorem używane. Osoby, które kupiły produkt, mogą zwrócić go do Action i oczekiwać otrzymania zwrotu pieniędzy.
Co ważne, klienci otrzymają zwrot całej kwoty za produkt nawet w momencie, gdy został on niemal całkowicie wykorzystany. Dodatkowo, aby ubiegać się o zadośćuczynienie nie jest konieczne okazanie dowodu zakupu. Pracownicy Action wypłacą pieniądze nawet w przypadku, gdy klient nie posiada paragonu.
Agata Jaroszewska
Odtwarzacz wideo wymaga uruchomienia obsługi JavaScript w przeglądarce. Polsat News
