ORLEN prezentuje myORLEN – nowa marka. Jakie nowości czekają odbiorców?

Szyld PGNiG przekształcił się w ORLEN, a nazwa firmy PGNiG Obrót Detaliczny w myORLEN. Dla odbiorców ta modyfikacja to wyłącznie kwestia formalna, która nie wymaga żadnych czynności. Dla podmiotu to urzeczywistnienie strategii harmonizacji oferty, aby jeszcze efektywniej reagować na wymagania odbiorców.

Odbiorcy ujrzą nową nazwę w placówkach obsługi klienta oraz na rachunkach, jak również na stronie internetowej, funkcjonującej pod adresem myorlen.pl. Istotne jest, iż transformacja nie wymaga wykonywania jakichkolwiek akcji. Bez zmian zostają obowiązujące porozumienia, numery kont bankowych, metody uiszczania opłat, faktury sporządzone przed zmianą nazwy, ścieżki komunikacji i lokalizacje punktów obsługi klienta.

Orzeł na fakturach i szyldach. Marka ORLEN zastąpił PGNiG

Dostęp do bonusów

Na dobry początek, w związku z przemianą, ORLEN zorganizował dla klientów gratyfikacje, które można znaleźć w aplikacji ORLEN VITAY. Jedną z nich jest specjalny upominek. Co więcej, już 14 stycznia uzyskali benefity w programie lojalnościowym ORLEN VITAY. Są to punkty VITAY za podjęte działania, np. wybór e-faktury, założenie profilu eBOK, nabycie urządzeń gazowych lub innych, bądź wyrażenie zgód marketingowych wedle regulaminu promocji.

Superaplikacja

Aplikacja ORLEN VITAY jest rozwijana w taki sposób, by stać się superaplikacją, która zagwarantuje w jednym miejscu dostęp do usług powiązanych z administrowaniem ofertą energii, gazu, paliw i nowoczesnych rozwiązań dla domu i działalności.

Apka uprości także codzienne funkcjonowanie posiadaczom aut elektrycznych. Umożliwi sprawne zarządzanie procesem ładowania i szybkie, bezgotówkowe płatności, co spowoduje, że korzystanie z auta elektrycznego będzie proste i przystępne nawet dla osób mniej obeznanych technologicznie.

Dzięki przeniesieniu wszystkich usług do jednej aplikacji, czerpanie korzyści z propozycji ORLEN będzie łatwiejsze i bardziej innowacyjne.

Strategiczny ruch

Wykreowanie jednolitej oferty dla użytkowników detalicznych to jeden z zamierzeń zawartych w strategii ORLENU do 2035 r., która stanowi największy w historii polskiej energetyki program inwestycyjny. W trakcie dekady koncern zamierza wydać nawet 380 mld zł, by zapewnić bezpieczeństwo i niezależność energetyczną w regionie i potencjalnie najniższe ceny energii dla Polaków. Także tej kupowanej na stacjach, czy stosowanej do przyrządzania posiłków, bądź ogrzewania domostw.

W swojej strategii ORLEN anonsuje, iż do 2035 r. chce doprowadzić do powiększenia wydobycia gazu ziemnego z 8,6 do 12 mld m3 rocznie. Równocześnie firma będzie zwiększać udział energii odnawialnej. Do 2035 r. jej część w koszyku paliw firmy ma powiększyć się o 25 proc. ORLEN będzie również inwestować w zasobniki energii, małe reaktory modułowe (SMR) i instalacje gazowe.

Dziękujemy, że przeczytałaś/eś nasz artykuł do końca. Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Google. Materiał komercyjny na zlecenie marki Udostępnij artykuł Newsletter Bądź na bieżąco z informacjami ze świata biznesu i finansów Zapisz się