Rząd zamierza wprowadzić zmiany w godzinach pracy biur. Staną się one bardziej elastyczne, umożliwiając petentom dostęp do usług do godziny 18:00 przynajmniej raz w tygodniu.
Administracja przygotowuje się do ustanowienia nowych wytycznych dotyczących godzin pracy. Tradycyjne godziny pracy od 8:00 do 16:00 wkrótce staną się nieaktualne. Proponowane rozporządzenie wskazuje, że instytucje obsługujące społeczeństwo będą działać według bardziej elastycznych harmonogramów, z co najmniej jednym dniem w tygodniu wydłużającym godziny do 18:00. Ta propozycja zostanie wkrótce rozpatrzona przez Stały Komitet Rady Ministrów przed przedstawieniem jej rządowi do zatwierdzenia.
Nowe przepisy dla biur. Większa elastyczność godzin pracy
Proponowane przepisy sugerują, że kierownicy biur uzyskają większą autonomię w ustalaniu godzin pracy. Ich obowiązki będą obejmować ustalanie godzin pracy, aby biuro mogło wypełniać swoje obowiązki nieprzerwanie przez 8 godzin dziennie, od poniedziałku do piątku. Te zmiany mają na celu zwiększenie dostępności biura dla obywateli, którzy wcześniej napotykali trudności w załatwianiu spraw urzędowych z powodu sztywnych godzin otwarcia.
Jan Grabiec, szef Kancelarii Premiera i bliski współpracownik szefa rządu, nadzoruje reformę. Uważa, że nowy model organizacyjny lepiej zaspokoi potrzeby mieszkańców i poprawi jakość obsługi klienta.
Godziny pracy biura nie będą już ujednolicone
Nadchodzące przepisy proponują odejście od standardowych godzin pracy (obecnie 8:15–16:15) na rzecz bardziej elastycznych ram. Biura będą miały możliwość rozpoczęcia pracy już o 7:00 i zakończenia o 15:00 lub rozpoczęcia pracy najpóźniej o 10:00 i pracy do 18:00. Konkretny harmonogram na każdy dzień tygodnia zostanie ustalony przez kierownika biura.
Kluczowym wymogiem jest zapewnienie dostępności biura dla gości przynajmniej przez jeden dzień w tygodniu do godziny 18:00. Oznacza to, że obywatele, którzy nie mogą przyjść do biura w standardowych godzinach pracy, będą mieli dodatkowe możliwości załatwienia swoich spraw.
Które biura odczują skutki tych zmian?
Nowe wytyczne będą miały zastosowanie do jednostek administracji rządowej takich jak:
- urzędy skarbowe,
- Biura Zakładu Ubezpieczeń Społecznych,
- kontrole podległe wojewodom i ministerstwom.
Celem tych zmian jest zwiększenie dostępności tych instytucji i ułatwienie obywatelom dostępu do usług administracyjnych bez konieczności korzystania ze świąt państwowych.
Rząd utrzymuje, że standardowe godziny pracy są przestarzałe i nie odzwierciedlają współczesnych realiów. Wiele osób pracuje dłużej i uważa, że zarządzanie swoimi sprawami w poprzednich godzinach otwarcia jest trudne. Reforma ma na celu dostosowanie administracji do zmieniającego się stylu życia obywateli.
