Agroturystyka coraz częściej wybiera płatności bezgotówkowe
Bezgotówkowe formy płatności są dzisiaj naturalnym elementem codziennych transakcji — od handlu i usług po branżę turystyczną, noclegową i gastronomiczną. Potwierdzają to wyniki badania „Zwyczaje płatnicze Polaków a sieć akceptacji w 2025 roku”, przeprowadzonego przez POLASIK Research na zlecenie Fundacji Polska Bezgotówkowa. Wynika z nich, że już 71% wszystkich płatności w punktach handlowo-usługowych w Polsce realizowanych jest bezgotówkowo. Szczególnie dynamicznie rośnie popularność mobilnych płatności NFC — ich udział wzrósł w ciągu roku z 18% do 24%. Coraz więcej Polaków płaci telefonem, zegarkiem lub kartą, traktując szybkie i wygodne płatności jako naturalny element codziennych usług.
Trend ten szczególnie wyraźnie widać w branży turystycznej, gdzie dominują płatności bezgotówkowe. Z badania Fundacji wynika, że w kategorii hotele/biura podróży/linie lotnicze największy udział mają transakcje realizowane kartą płatniczą — 49%, a kolejne 16% stanowią mobilne płatności NFC, wykonywane telefonem lub zegarkiem. Gotówka odpowiada jedynie za 11% transakcji, co pokazuje, że klienci korzystający z usług turystycznych szczególnie często wybierają wygodne – cyfrowe – formy płatności.
Zmianę widać również w postrzeganej dostępności płatności bezgotówkowych. W przypadku hoteli, biur podróży i linii lotniczych już 72% respondentów uważa, że bezgotówkowo można płacić prawie wszędzie lub w większości punktów. To wyraźny wzrost w porównaniu z 2018 rokiem, kiedy taką opinię deklarowało 57% badanych. Jeszcze wyższy poziom dostępności konsumenci dostrzegają w gastronomii. Aż 85% badanych uważa, że w restauracjach, kawiarniach i innych punktach gastronomicznych bezgotówkowo można płacić prawie wszędzie lub w większości miejsc. W 2018 roku odsetek ten wynosił 63%.
– Wyniki badania pokazują kierunek zmian widoczny w codziennej praktyce branży turystycznej i gastronomicznej. Goście oczekują dziś nie tylko wysokiej jakości oferty i wyjątkowego klimatu miejsca, ale także wygodnych i prostych procesów — od rezerwacji, przez zamówienie usługi, po płatność za pobyt, posiłek czy dodatkowe atrakcje. Cyfryzacja przestaje być postrzegana jako koszt lub zbędny dodatek, a coraz częściej staje się realnym narzędziem wspierającym rozwój biznesu i poprawiającym komfort obsługi gości. Możliwość zapłaty kartą, telefonem lub zegarkiem staje się naturalnym standardem — szczególnie dla młodszych klientów oraz gości zagranicznych – mówi Anna Spychalska-Grzeszek, dyrektor zarządzająca Fundacji Polska Bezgotówkowa.
– Rynek agroturystyki w Polsce wyraźnie się profesjonalizuje. Właściciele obiektów coraz częściej myślą o nich jak o dobrze zarządzanych biznesach — analizują i świadomie kształtują ceny, planują sezon z wyprzedzeniem. To odpowiedź na rosnącą konkurencję, ale też na coraz wyższe oczekiwania gości, którzy szukają nie tylko klimatycznego miejsca, lecz także sprawnej, wygodnej obsługi zarówno w momencie dokonywania rezerwacji jak i po przyjeździe na miejsce. Dlatego właśnie właściciele obiektów agroturystycznych coraz częściej sięgają po nowe, cyfrowe rozwiązania i postrzegają je jako istotne wsparcie w rozwoju biznesu – komentuje Agata Krężel-Witkowska z IdoBooking.
Płatności bezgotówkowe to wyższa jakość obsługi
Dla wielu gości możliwość zapłacenia na miejscu kartą czy telefonem jest dzisiaj czymś oczywistym. Brak takich rozwiązań coraz częściej odbierany jest jako sygnał, że miejsce nie nadąża za standardami obsługi.
– Nowoczesne rozwiązania płatnicze pomagają rozwijać obszar usług dodatkowych oferowanych przez agroturystyki. Wiele decyzji zakupowych podejmowanych jest przez gości spontanicznie — podczas rozmowy przy śniadaniu, planowaniu dnia czy chęci skorzystania z atrakcji dostępnych na miejscu. Możliwość zapłacenia na miejscu bezgotówkowo pozwala sprawnie rozliczyć dodatkowe usługi bez konieczności odkładania płatności „na później”. Jest to wygodne zarówno dla gości, jak i dla właściciela obiektu– komentuje Anna Spychalska-Grzeszek.
– Goście przyjeżdżają do nas po odpoczynek i spokój, ale nie oznacza to, że chcą tracić czas na formalności. Gdy proces rezerwacji i płatności jest prosty, wszystko działa płynniej — zarówno dla nich, jak i dla nas. Dzięki cyfrowym rozwiązaniom możemy skupić się bardziej na gościach i rozwijaniu oferty, zamiast na kwestiach organizacyjnych – mówi Marzena Fryszka, właścicielka agroturystyki tuŻur.
Właściciele obiektów coraz częściej korzystają także z mobilnych rozwiązań, takich jak terminal płatniczy w telefonie. Dzięki aplikacji zainstalowanej na smartfonie mogą przyjmować płatności kartą, telefonem lub zegarkiem na swoim smartfonie. To rozwiązanie szczególnie wygodne dla mniejszych obiektów, gdzie właściciele samodzielnie zarządzają obsługą gości i codziennymi obowiązkami.
Cyfrowe płatności mają również duże znaczenie w obsłudze gości zagranicznych. Coraz więcej osób podróżuje bez gotówki, korzystając wyłącznie z telefonu, zegarka lub karty płatniczej. Możliwość szybkiego i wygodnego rozliczenia pobytu staje się więc ważnym elementem profesjonalnej obsługi już od pierwszych chwil pobytu.
– W agroturystyce wszystko dzieje się bardzo naturalnie — rozmowy z gośćmi, planowanie atrakcji, dodatkowe usługi. Możliwość przyjęcia płatności od razu, telefonem, sprawia, że nic nie przerywa tej atmosfery i wszystko przebiega płynnie — podkreśla właścicielka obiektu tuŻur.
Terminal bez kosztów na start
Wdrożenie terminala lub aplikacji płatniczej może być łatwiejsze dzięki Programowi Polska Bezgotówkowa, który umożliwia skorzystanie z terminala płatniczego, terminala w telefonie lub bramki płatniczej online bez kosztów przez pierwszy rok. To rozwiązanie pozwala właścicielom agroturystyk przetestować nowoczesne formy płatności i dopasować je do potrzeb swojego biznesu bez dodatkowych kosztów na start.
Chcesz wziąć udział w Programie Polska Bezgotówkowa i otrzymać bezpłatne narzędzie do akceptowania płatności bezgotówkowych? Zgłoś się
Dziękujemy, że przeczytałaś/eś nasz artykuł do końca. Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Google. Artykuł sponsorowany Udostępnij artykuł Newsletter Bądź na bieżąco z informacjami ze świata biznesu i finansów Zapisz się
Najpopularniejsze w BUSINESS INSIDER
Biznes
Które regiony kraju w wakacje przyciągają najwięcej turystów? Nie jest to morze
wczoraj 16:05 Biznes
Biedronka odpowiada. Chodzi o sklep w szeregowcu
wczoraj 14:59 Biznes
Upały napędzają zużycie energii. PSE zabrały głos
wczoraj 14:08 Biznes
Pierwszy raz od lat zyski banków powinny spaść. ZBP pokazał symulację
wczoraj 14:07 Biznes
Niemiecki mega projekt. Pięć lat opóźnienia i dodatkowe miliardy euro kosztów
wczoraj 12:44 Biznes
Elektryczny maluch za 20 tys. euro rzuca wyzwanie Volkswagenowi
wczoraj 12:04 Biznes
Tyle zarobiła polska spółka na książce Andrzeja Dudy. To był pierwszy projekt firmy
wczoraj 10:34 Materiał promocyjny
Automatyzacja to już nie przyszłość. Największym wyzwaniem jest dziś wybór właściwego kierunku
wczoraj 00:00 Biznes
Nowe wsparcie dla Ukrainy. Grupa EBI przeznaczy gigantyczną kwotę
czwartek 22:44 Biznes
Nie tylko Cyfrowy Polsat. Syn Zygmunta Solorza zarabia też w inny sposób
czwartek 11:16 Biznes
Władze Mety przejrzały na oczy? "Morale w firmie prawdopodobnie najgorsze w historii"
czwartek 11:15 Biznes
Ogromne zadłużenie branży meblarskiej w Polsce. Przoduje jeden region
czwartek 10:09 Biznes
Nowy odcinek walki z zakazem handlu. Hipermarkety idą w książkowy wytrych
czwartek 08:26 Biznes
Banki pod pręgierzem populizmu. Prezes Banku Pekao odpowiada byłemu premierowi [OPINIA]
czwartek 06:50 Biznes
Polski gigant farmaceutyczny wkracza na nowy rynek. W Polsce robi się za ciasno
środa 16:30 Materiał promocyjny
Domowe spa coraz popularniejsze w Polsce. Tak zmieniają się oczekiwania klientów
środa 16:13 Biznes
Miał być dom, a wyszła Biedronka. Mieszkańcy protestują przeciw inwestycji
środa 13:40 Materiał promocyjny
Fundacja rodzinna musi wybrać bank. Jak zabezpieczyć majątek, aby przetrwał pokolenia?
środa 12:00 Biznes
Elon Musk nie jest już bilionerem
środa 11:06 Biznes
Blaski i cienie polskiego przemysłu. W miesiąc mocno spadła m.in. produkcja komputerów
środa 10:47 Materiał promocyjny
5 najlepszych firm restrukturyzacyjnych w Polsce 2026 – wybraliśmy firmy, które skutecznie ratują biznes przed upadłością
środa 10:00 Biznes
Zbrojeniowy gigant z Polski w drodze na giełdę? MON rozpatruje wniosek
środa 06:00 Materiał promocyjny
Wdrożenie ERP to prawdziwa loteria. Co sprawia, że jedne projekty kończą się sukcesem, a inne przepalają budżet?
środa 00:00 Materiał promocyjny
Realna obecność firmy wartością dla polskiej gospodarki
wtorek 17:20 Materiał promocyjny
Wieża Quorum Tower osiągnęła docelową wysokość 137 metrów
wtorek 16:47 Biznes
Polski gigant spożywczy wchodzi na ukraiński rynek. To pierwsza taka transakcja
wtorek 10:55 Biznes
Przez AI ścięli 21 tys. etatów. I nie wykluczają dalszych zwolnień
wtorek 08:42 Biznes
Oszukani bogacze i sfałszowane podpisy. Kulisy upadku firmy, która urzekła hollywoodzkie gwiazdy
wtorek 08:01 Biznes
AI może mocno napompować polski PKB. Jest prognoza
poniedziałek 13:14 Materiał promocyjny
Szybkie zakupy? Te dane mogą nas mocno zdziwić
poniedziałek 12:50 Materiał promocyjny
Branża produkcyjna wchodzi w erę AI. Jak sztuczna inteligencja zmienia zarządzanie danymi w przemyśle
poniedziałek 12:47 Biznes
Oto najszybszy samochód z Lego w historii. Rozpędził się do 111 km/h
poniedziałek 12:23 Biznes
Żabka weszła w nową branżę. Sprzedaje… kontrolery
poniedziałek 10:19 Biznes
Polacy "europejskimi liderami oszczędności". Zaskakujące badanie
poniedziałek 09:36 Biznes
Volkswagen świętuje. We Wrześni wyprodukowano już 600 tys. sztuk popularnego modelu
poniedziałek 08:57 Biznes
Oto najlepsza restauracja w Polsce. "Złoty medal" idzie do Łodzi
poniedziałek 07:53 Tylko u nas Biznes
Orlen kontra branża paliwowa. Spór o nowy podatek
poniedziałek 05:45 Biznes
Współzałożyciel giganta gier wideo zginął w wypadku lotniczym
niedziela 12:06 Biznes
"Musimy zarabiać na mniejszej liczbie samochodów". Tysiące pracowników niemieckiego giganta do zwolnienia
20.06.2026 Materiał promocyjny
"Trzy fale". Tak ma wyglądać rewolucja robotów [WYWIAD]
20.06.2026 Biznes
Polsce grozi kryzys jajeczny. Producenci ostrzegają. "Skala strat jest ogromna"
20.06.2026 Tylko u nas Biznes
Najbardziej ryzykowna decyzja Donalda Tuska. W wakacje może się zemścić
20.06.2026 Biznes
Rosja sprzedała czołową kopalnię złota. Za połowę ceny
19.06.2026 Biznes
Burza po ogłoszeniu w Żabce. "Pierwszeństwo mają Ukraińcy". Sieć wydała oświadczenie
19.06.2026 Biznes
Dieter Schwarz i zakład Lidla o przyszłość. Tak inwestuje najbogatszy Niemiec
19.06.2026 Biznes
Pracownicy zawalili, CEO obniża sobie pensję. Takie rzeczy tylko w Japonii
19.06.2026 Biznes
InPost i Allegro zawieszają spór o 100 mln zł. Spółki podpisały list intencyjny
18.06.2026 Biznes
"Ratunkowy" projekt ustawy o kryptoaktywach wraca do Sejmu. To reakcja na weto prezydenta
18.06.2026