Marketing cyfrowy przez długi czas opierał się na zasadzie, którą łatwo było pojąć. Im wyżej firma była umiejscowiona w wynikach wyszukiwania, tym większe prawdopodobieństwo, że konsument do niej dotrze. Bycie widocznym dawało korzyść, a ta korzyść mogła doprowadzić do zwiększenia sprzedaży. Ten schemat nadal działa, jednak nie wyjaśnia już w całości tego, jak teraz podejmowane są decyzje. Coraz częściej pierwszy kontakt z marką odbywa się poza wykazem odnośników.

Można wkładać środki w doskonałe materiały, optymalizować SEO, kreować wizerunek eksperta i stale pojawiać się na wysokich pozycjach w rezultatach wyszukiwania, a mimo to nie istnieć tam, gdzie coraz częściej zaczyna się pierwsza sugestia. Mówimy naturalnie o odpowiedziach generowanych przez inteligencję sztuczną. Z tego powodu o Generative Engine Optimization (GEO) mówi się na wszystkich wydarzeniach branżowych, ale także na szczeblu kierownictw, które zaczynają zauważać jego wpływ na obroty, rozpoznawalność i przewagę konkurencyjną.
Bycie widocznym nie oznacza już tego samego, co kiedyś
Dla sporej części z nas internet funkcjonował według schematu spisu treści. Czy to było proste? Zapewne tak. Użytkownik wpisywał zapytanie, wyszukiwarka grupowała strony, a marka starała się, żeby być jak najwyżej. Ten paradygmat przestał jednak być jedynym, który faktycznie ma znaczenie. Dziś obok Google coraz częściej występują ChatGPT, Google z AI Overviews, Perplexity czy Claude. I prędko utworzyły one nowe otoczenie podejmowania decyzji.
Przemiana nie opiera się jedynie na tym, że użytkownicy klikają gdzie indziej. Zmienił się sam sposób formułowania zapytań. Przez długie lata konstruowaliśmy strategie wokół wyrażeń kluczowych. Ważna była fraza, lokata i ruch. Tymczasem użytkownicy coraz rzadziej wpisują skrótowe komendy. Zaczynają opisywać swoje sytuacje, ograniczenia i wymagania tak, jak zwróciliby się do doradcy.
– Obecnie nie wpisujemy już „auto hybrydowe do 300 tys. zł”. Bardziej pytamy: jaki pojazd doradzisz, jeśli mieszkam w Poznaniu, na co dzień przemieszczam się po mieście w promieniu 30 kilometrów (praca–dom–siłownia–sklepy) i mam możliwość ładowania przynajmniej raz dziennie, ale często jeżdżę także na Hel na windsurfing, muszę przewieźć deskę na dachu, a dwa razy w roku holować przyczepę kempingową między Poznaniem a półwyspem helskim, zależy mi na spalaniu poniżej 13 litrów w trasie i racie leasingowej do 3,5 tysiąca miesięcznie? – wyjaśnia Marcin Luks, odpowiedzialny za sprzedaż usługi TheBestGEO.com na rynkach anglojęzycznych.
A w tym plastycznym przykładzie kryje się cała skala zmiany. Mamy tu kompletną sytuację życiową; z budżetem, tłem, priorytetami i oczekiwaniami. Innymi słowy, poszukiwanie zaczyna przypominać konwersację. A skoro przeobraża się język użytkownika, przeobraża się również sposób, w jaki marki powinny budować rozpoznawalność.
Model językowy nie odsyła przecież do dziesięciu odnośników, które trzeba samodzielnie przejrzeć. Nie komunikuje: „oto wyniki, proszę dokonać wyboru”. On syntetyzuje dane, zestawia argumenty, wyciąga konkluzje i prezentuje odpowiedź. Następnie dopytuje, zawęża wybór i doprecyzowuje. Przejmuje więc rolę pierwszego konsultanta. To właśnie dlatego temat ten przestał dotyczyć jedynie zachowań konsumenckich. Coraz wyraźniej wkracza również do obszaru B2B, gdzie podobny mechanizm zaczyna oddziaływać na wybór systemów ERP, partnerów technologicznych, usług finansowych lub doradczych.
Od listy odnośników do pojedynczej odpowiedzi
Firmy postrzegają to jako moment, w którym dotychczasowe wskaźniki przestają dawać pełny obraz sytuacji. Ruch organiczny nie zanika, w szczególności w e-commerce, ale jego efektywność w pewnych branżach wyraźnie się zmniejsza. Po wprowadzeniu generatywnych odpowiedzi analizy branżowe wskazują, że wskaźnik klikalności tradycyjnych rezultatów wyszukiwania mógł zmniejszyć się o 30-60 procent. Użytkownik coraz częściej otrzymuje odpowiedź, zanim kliknie w jakikolwiek odnośnik.
I właśnie tutaj pojawia się problem, który przez długi czas nie posiadał nawet właściwej nazwy. Firma może być wysoko w Google, a jednocześnie nie pojawiać się w odpowiedziach AI. Może dominować w konwencjonalnej wyszukiwarce, a mimo to nie być cytowana ani rekomendowana przez model językowy. Może wydawać się mocna z perspektywy klasycznego SEO i jednocześnie… przegrywać tam, gdzie formuje się pierwsza rekomendacja.
SEOgroup, która od 17 lat współpracuje z markami w Polsce i poza jej granicami nad strategiami widoczności, dostrzega dziś coraz wyraźniejszą rozbieżność między pozycją w Google a obecnością w odpowiedziach tworzonych przez AI. Dla wielu organizacji to odkrycie bywa niekomfortowe, bo ukazuje, że dotychczasowe inwestycje w marketing nie są już wystarczające do tego, by utrzymać wpływ na pierwszy etap decyzji.

To nie oznacza, że SEO traci na znaczeniu. Wręcz przeciwnie, pozostaje ono fundamentem. Kreuje autorytet, obecność i rozpoznawalność. Lecz nie zamyka już całego problemu. Nie gwarantuje, że marka stanie się elementem odpowiedzi, którą użytkownik otrzyma od AI. Właśnie w tej luce rozwija się GEO.
Generative Engine Optimization to odpowiedź na konkretną transformację rynkową. Chodzi o takie przygotowanie treści, budowy informacji i obecności marki w sieci, żeby modele językowe rozumiały firmę, uznawały ją za wiarygodne źródło i uwzględniały w swoich odpowiedziach. Jeżeli SEO walczy przede wszystkim o lokatę i kliknięcie, GEO walczy o cytowanie, rekomendację i obecność marki w narracji tworzonej przez algorytm.
GEO wypełnia lukę, której SEO nie zamyka
Z tego powodu coraz częściej mówi się teraz o nowej walucie widoczności. Nie chodzi już jedynie o to, czy marka figuruje na pierwszej stronie wyników wyszukiwania. Coraz istotniejsze staje się to, czy jest źródłem, które AI uznaje za godne polecenia. W praktyce to ogromna zmiana. Marka przestaje walczyć tylko o bycie w kanale. Zaczyna konkurować o miejsce w odpowiedzi.
Właśnie ten moment przesuwa temat z zakresu operacyjnego marketingu na szczebel strategii biznesowej. Jeżeli firma nie stanowi części odpowiedzi, oddaje algorytmom kontrolę nad tym, jak zostanie opisana jej oferta, kompetencje i atuty – Generative Engine Optimization nie jest dla nas eksperymentem ani chwilową fascynacją AI. SEOgroup zdecydowało się wydzielić osobny subbrand i dedykowaną usługę skupioną wyłącznie na tym obszarze. Dla nas GEO to strategiczny proces uczynienia marki źródłem informacji, które algorytmy AI rozumieją, postrzegają jako wiarygodne i chcą rekomendować – wyjaśnia Michał Herok, Founder & CEO SEOgroup.
To podejście dobrze obrazuje, że rynek zaczyna się specjalizować wokół nowego obszaru. TheBestGEO.com, rozwijane przez SEOgroup, powstało właśnie jako odpowiedź na sytuację, w której marki potrzebują już nie tylko konwencjonalnej widoczności w Google, lecz również świadomego zarządzania obecnością w ekosystemach AI. Projekt łączy doświadczenie w SEO, strategii treści, danych uporządkowanych i analizie źródeł wykorzystywanych przez modele językowe.
AI tematem strategicznym dla zarządów
Temat GEO coraz częściej trafia na szczebel CxO, ponieważ przemiana w sposobie wyszukiwania zaczyna bezpośrednio oddziaływać na moment, w którym rodzi się decyzja klienta. Jeszcze niedawno zarządy przyglądały się widoczności przede wszystkim przez pryzmat pozycji w Google i ruchu, jaki marka potrafiła z tego ruchu wygenerować. Dziś coraz większe znaczenie ma to, czy firma pojawia się w odpowiedziach generowanych przez AI, czy jest uwzględniana w porównaniach i rekomendacjach oraz czy buduje zaufanie jeszcze zanim użytkownik wejdzie na stronę i skontaktuje się z działem sprzedaży.
GEO staje się elementem zarządzania reputacją, ryzykiem i przewagą konkurencyjną. Niewidzialność w środowisku generatywnym rzadko daje o sobie znać w prosty i natychmiastowy sposób. Nie zawsze da się ją wyłapać w klasycznych raportach, ponieważ jej koszt ujawnia się wcześniej, na etapie, na którym klient dopiero porządkuje rynek i kształtuje sobie pierwsze przekonanie o markach. To właśnie tam konkurencja może zacząć budować przewagę, zanim firma w ogóle pojawi się w rozmowie.
Najbardziej widać to w Stanach Zjednoczonych, gdzie wykorzystanie modeli językowych w procesach zakupowych narasta prędzej niż w Europie. To w reakcji na tę dynamikę SEOgroup uruchomiło oddział rozwijający TheBestGEO.com pod kierownictwem Marcina Luksa. Za tą decyzją stały obserwacje rynku, powiększająca się liczba zapytań o obecność marek w odpowiedziach AI oraz rosnące zainteresowanie firm strategią widoczności w środowisku generatywnym. Sam fakt, że polska agencja wyspecjalizowana w widoczności online rozwija osobny projekt poświęcony wyłącznie GEO, dobrze pokazuje skalę tej przemiany.
W Polsce jedną z branż, która najszybciej przystosowuje się do tej przemiany, jest automotive. Marki takie jak Porsche Centrum Sopot czy Floteo prowadzą już działania ukierunkowane na obecność w odpowiedziach generowanych przez AI, traktując je jako naturalne rozszerzenie strategii widoczności. Temat ten coraz silniej manifestuje obecność w dyskusjach branżowych, m.in. podczas Poznań Motor Show 2026 (23–26 kwietnia), gdzie zespół TheBestGEO.com podzieli się praktycznymi doświadczeniami – zarówno podczas prelekcji na scenie głównej (24 kwietnia, godz. 12:00), jak i na stoisku w pawilonie 5 (sektor F) przez wszystkie 4 dni wydarzenia.
Wyszukiwanie nie znika, analogicznie jak nie zanika SEO, ale sama widoczność zaczyna oznaczać coś więcej niż lokatę i ruch. Coraz częściej chodzi o bycie w odpowiedzi, która porządkuje użytkownikowi rynek i podpowiada, komu warto zaufać. Zainteresowanie zarządów GEO jest więc naturalnym następstwem tego, że decyzje klientów zaczynają zapadać w nowym otoczeniu.
Dziękujemy, że przeczytałaś/eś nasz artykuł do końca. Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Google. Sponsor publikacji The Best GEO by SEOgroup Udostępnij artykuł Newsletter Bądź na bieżąco z informacjami ze świata biznesu i finansów Zapisz się
Najpopularniejsze w BUSINESS INSIDER
Biznes
Król kryptowalut zniknął z kluczem do fortuny. Szef Zondacrypto ujawnia
wczoraj 20:51
Materiał promocyjny
Warta: co 5,5 minuty polska firma jest celem cyberataku
wczoraj 14:43
Biznes
Gigant koncertowy uznany za monopol. Przełomowy wyrok w USA
wczoraj 09:45
Biznes
Luksusowa wizytówka Dubaju zamknięta na półtora roku. Wcześniej trafił w nią irański dron
środa 19:18
Materiał promocyny
Co dalej z cenami paliw? Śmieci ważnym źródłem energii | Onet Rano Finansowo
środa 13:22
Biznes
Powtórka z TVP? Peter Magyar zapowiada nowe porządki mediach
środa 10:56
Materiał promocyjny
Zachodniopomorska Rewolucja Smaku
środa 10:50
Materiał promocyjny
Cyfrowa pieczęć firmy. Nowy standard w obiegu dokumentów
środa 10:15 Materiał promocyjny
Polsko-francuski tandem motorem napędowym gospodarki europejskiej?
środa 10:00
Tylko u nas Biznes
To będzie nowy wiceminister zdrowia? Budzi skrajne emocje
środa 06:14
Biznes
Łukoil ponownie unika sankcji w USA. Amerykanie przedłużyli licencję
wtorek 20:36
Materiał promocyjny
Realny wpływ branży kurierskiej na Polskę? Ten raport rzuca nowe światło
wtorek 14:30
Materiał promocyjny
Andrzej Pośniak dołącza do globalnego zarządu kancelarii CMS
wtorek 09:30
Tylko u nas Biznes
Wiceminister o planie zmiany ETS. "Okienko możliwości mamy otwarte do początku czerwca" [WYWIAD]
wtorek 07:15
Materiał promocyjny
Narvil: więcej niż hotel. Historia miejsca tworzonego przez ludzi
poniedziałek 16:30
Materiał promocyjny
Najsilniejsze marki w Polsce nominowane do nagrody Best Brands Poland 2026. Kto w tym roku odbierze „Oscary Marketingu”?
poniedziałek 16:23
Biznes
Wiedziałeś, że te marki pochodzą z Węgier? Część z nich to wręcz legendy
poniedziałek 15:50
Biznes
Najmłodszy syn Donalda Trumpa został prezesem. Oto jego biznesplan
poniedziałek 14:40
Materiał promocyjny
AI w energetyce i rozwiązania dual use. Dołącz do III edycji Programu GridUp! w PGE Dystrybucja
poniedziałek 11:30
Biznes
Zmiany w Dolce & Gabbana. Były szef innego luksusowego giganta wchodzi do zarządu
poniedziałek 09:15
Tylko u nas Biznes
Budżet UE na lata 2028-2034. Pięć trudnych tematów [ANALIZA]
poniedziałek 06:03
Biznes
Netflix wcale nie chciał kupić TVN. Prezes giganta ujawnia powody
niedziela 14:39
Biznes
Ukraińskie miasto zerwało kontrakt z polską firmą i zajęło gwarancje. Sąd arbitrażowy: to bezprawie
sobota 16:36
