Czy instytucja bankowa może obecnie być czymś więcej niż tylko oferentem rachunku, pożyczki lub aplikacji mobilnej? Coraz bardziej widać, że tak. We współczesnej bankowości znaczenie ma nie tylko propozycja, technologia i prostota obsługi, ale także istota, odpowiedzialność i autentyczny wpływ na środowisko. Właśnie z takiego pryncypium wyłania się nowa, istotna kategoria „Bank z misją” w ramach konkursu Złoty Bankier.
To przedsięwzięcie, którego celem jest prezentowanie nie chwilowych trendów, lecz stałych punktów odniesienia dla całej sfery bankowości. Poszukujemy banków, które umieją łączyć działalność gospodarczą z odpowiedzialnością, strategię z prawdziwością, a cele komercyjne z faktyczną wartością dla klientów i społeczeństwa. W procesie oceny uwzględnialiśmy zarówno elementarny aspekt, oparty na policzalnych danych i ankiecie (obejmowała ona 20 pytań z obszaru szeroko pojętego zrównoważonego rozwoju i ESG; miała 70 proc. wagę), jak i element jakościowy — osąd kapituły (stanowił on 30-proc. wagę w łącznej punktacji), uwzględniający m.in. zgodność misji z działalnością, zasięg i realny wpływ społeczny, perspektywę długoterminową, konsekwentność oraz rzetelność działań.
Kto okazał się zwycięzcą? Bankiem z misją roku 2026 został… ING Bank Śląski. Jest to instytucja, która uzyskała najwyższą zbiorczą ocenę, łącząc znakomite wyniki w części ankietowej z wysoką notą kapituły. ING został wyróżniony za spójne podejście do odpowiedzialności, zręczne łączenie celów biznesowych z autentycznym wpływem społecznym oraz za inicjatywy odpowiadające na istotne wyzwania współczesności — od edukacji i wsparcia społecznego po rozwiązania sprzyjające bardziej zrównoważonej przyszłości. Kapituła wysoko oceniła rzetelność, konsekwencję i jakość interwencji, które nie mają charakteru jedynie wizerunkowego, lecz stanowią część długofalowej strategii dotyczącej roli banku.
Bankier.pl
Zdecydowaliśmy się przyznać także dwa wyróżnienia. Jaki jest tego powód? Następującym instytucjom niewiele brakowało do zwycięzcy. Co więcej, uzyskały one dokładnie taki sam rezultat.
W związku z tym wyróżnienie otrzymuje mBank (najlepszy wynik w części ankietowej), który osiągnął bardzo solidny, uniwersalny wynik i przekonująco pokazał, że nowoczesna działalność bankowa może współgrać z odpowiedzialnością społeczną. Szczególne uznanie wywołuje podejmowanie kwestii bliskich codziennemu życiu klientów — od edukacji finansowej po bezpieczeństwo w przestrzeni cyfrowej i wspieranie świadomych wyborów ekonomicznych.
Drugie wyróżnienie przypada Bankowi Millennium, docenionemu za bardzo wysoką zbiorczą ocenę oraz za systematyczne konstruowanie działań, które wykraczają poza standardowo rozumianą ofertę bankową. Prawdziwym męstwem w biznesie nie jest podążanie za powszechnymi trendami, lecz działanie wbrew nim i zaangażowanie w ambitne, wymagające refleksji projekty. Bank Millennium realizuje interwencje z misją wzorowo, rozpościerając swój szeroki patronat nad kulturą już od przeszło 20 lat. W ocenie kapituły Bank Millennium wyróżnił się jako instytucja, która potrafi łączyć skalę działania z odpowiedzialnością i wiarygodnością, i otrzymuje to wyróżnienie za odwagę w kreowaniu ambitnej przestrzeni społecznej, konsekwencję oraz bycie pewnym, wieloletnim mecenasem kultury.
W bieżącej edycji chcemy zaprezentować nie tylko lidera, lecz przede wszystkim wzorce do naśladowania. Ponieważ „bank z misją” to nie slogan. To kierunek, który może i powinien ustanawiać standardy dla całej branży.
Skład kapituły:
- Maria Andrzejewska, dyrektorka generalna UNEP/GRID-Warszawa, wiceprezeska Narodowej Fundacji Ochrony Środowiska,
- Irena Pichola, prezeska Forum Odpowiedzialnego Biznesu, przewodnicząca Komitetu Sterującego Chapter Zero Poland,
- Agata Robińska, prezeska Fundacji TAKpełnosprawni,
- Andrzej Stec, redaktor naczelny Bankier.pl,
- Kamil Wyszkowski, przedstawiciel krajowy i dyrektor wykonawczy UN Global Compact Network Poland, przedstawiciel UNOPS w Polsce.
Rezultaty plebiscytu Złoty Bankier w kategorii Bank z misją 2026:
Bank z misją roku 2026: ING Bank Śląski
ING Bank Śląski uzyskał najwyższą zbiorczą ocenę w kategorii „Bank z misją”, zestawiając bardzo dobre rezultaty w części ankietowej z wysoką notą kapituły. Bank został doceniony za spójną postawę w odniesieniu do odpowiedzialności, zręczne integrowanie celów komercyjnych z realnym wpływem społecznym oraz za projekty, które stanowią odpowiedź na ważne wyzwania współczesności — od edukacji i wsparcia społecznego po rozwiązania wspierające bardziej zrównoważoną przyszłość.
W opinii kapituły ING odznaczył się wiarygodnością, konsekwencją oraz jakością inicjatyw, które nie posiadają wyłącznie charakteru wizerunkowego, ale stanowią element szerszej, długofalowej koncepcji. Właśnie to połączenie wymiernych poczynań, odpowiedzialności i dobrze pojmowanej misji sprawiło, że ING Bank Śląski zajął pierwszą lokatę w tegorocznej odsłonie.
Wyróżnienie: mBank
mBank otrzymuje wyróżnienie za bardzo solidny, uniwersalny rezultat oraz działania, które w przekonujący sposób zestawiają nowoczesną bankowość z odpowiedzialnością społeczną. Bank został wysoko oceniony zarówno za część twardą, jak i za jakość projektów przedstawionych kapitule.
Szczególne uznanie wzbudza podejmowanie tematów bliskich codziennemu życiu klientów i społeczeństwa, takich jak edukacja finansowa, bezpieczeństwo w świecie cyfrowym czy wspieranie świadomych decyzji gospodarczych. mBank udowodnił, że misja banku może być realizowana w sposób nowoczesny, praktyczny i dobrze zakorzeniony w jego podstawowej działalności. O bardzo wysokiej pozycji zadecydowała również spójność przedstawionej wizji oraz bliski kontakt z potrzebami dzisiejszego klienta.
Wyróżnienie: Bank Millennium
Bank Millennium otrzymuje wyróżnienie za bardzo wysoką łączną ocenę oraz za konsekwentne budowanie działań, które wykraczają poza tradycyjnie rozumianą ofertę bankową. Prawdziwą odwagą w biznesie nie jest podążanie za masowymi trendami, lecz pójście pod prąd i zaangażowanie w ambitne, wymagające refleksji projekty. Bank Millennium realizuje działania z misją wzorcowo, rozciągając swój wszechstronny mecenat nad kulturą już ponad 20 lat.
W ocenie kapituły Bank Millennium wyróżnił się jako instytucja, która potrafi łączyć skalę działania z odpowiedzialnością i wiarygodnością i otrzymuje to wyróżnienie za odwagę w kreowaniu ambitnej przestrzeni społecznej, konsekwencję oraz bycie niezawodnym, wieloletnim mecenasem kultury.
| Bank z misją 2026 – wyniki ankiet | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Bank |
Ankieta (1-100 pkt) |
Udział 70% |
Kapituła (średnia ocena) |
1-100 pkt |
Udział 30% |
Wynik* |
| ING | 60 | 42 | 7,4 | 74 | 22 | 64 |
| Millennium | 56 | 39 | 7,6 | 76 | 23 | 62 |
| mBank | 63 | 44 | 5,8 | 58 | 17 | 62 |
| *Wynik: 0% ankieta + 30% ocena kapituły | ||||||
Złoty Bankier 2026 – oto wszyscy nagrodzeni
1. Złoty Bank 2026
2. Najlepsze konto osobiste
3. Najlepsze konto dla dziecka
4. Najlepszy kredyt hipoteczny
5. Najlepszy kredyt gotówkowy
6. Konto Premium 2026
7. Bank z misją 2026
8. Produkt/usługa z misją 2026
9. Najlepsze social media
10. Złota Tarcza Cyberbezpieczeństwa
11. SMART Bankier 2026. Produkty, które przyciągały uwagę
Bankier.pl