Chińskie miasta planują na szeroką skalę wprowadzenie sztucznej inteligencji w instytucjach publicznych
Michał Duszczyk
Ekstremalny sukces rynkowy generatywnej sztucznej inteligencji DeepSeek cały czas pozostaje na czołówkach wiadomości. Hossa na chińskie AI nie ustaje – technologia ta z impetem przedostaje się nie tylko do sektora prywatnego, ale także do instytucji państwowych. Boty zaczęły być implementowane w miejskich urzędach.
Boty AI rozpoczęły pracę. Jakie mają umiejętności?
Czołową rolę w integracji tego LLM (dużego modelu językowego) z usługami administracji publicznej odgrywają chińskie aglomeracje. Tamtejsi specjaliści są przekonani, że DeepSeek ma potencjał, by zrewolucjonizować obowiązki pracowników urzędów miejskich. Pierwsza grupa „urzędników DeepSeek” już podjęła pracę w Shenzhen w prowincji Guangdong. Siedemdziesiąt inteligentnych botów odpowiada tam za 11 rodzajów zadań administracyjnych. Ich zakres obejmuje aż 240 różnych scenariuszy usług miejskich. Chodzi m.in. o przetwarzanie dokumentów, zarządzanie kryzysowe oraz promowanie inwestycji. Lokalne władze informują, że „ich wydajność jest niezwykła”, a dokładność korekty dokumentów przekracza 95 proc., natomiast czas „przeglądania dokumentacji” został skrócony o 90 proc. Dodatkowo, asystenci AI potrafią również generować wstępne wersje dokumentów.
Jednak Shenzhen to nie jedyne miasto, które podążyło w tym kierunku; magistraty w Pekinie oraz prowincjach Guangdong, Jiangsu, Liaoning i Jiangxi również zaczynają stosować te rozwiązania. DeepSeek zyskuje więc popularność w miastach, a – jak zauważa Wang Lei, prezes Beijing Wenge Technology, chińskiego startupu AI, ten LLM doskonale radzi sobie z przetwarzaniem języka chińskiego, „świetnie pisząc, prowadząc pisemne konwersacje i wykonując proste zadania administracyjne”. Jego zdaniem wprowadzenie DeepSeek to zapowiedź „szerokiej akceptacji AI w sektorze rządowym”.
Firma Wanga stworzyła platformę, która umożliwia urzędnikom w pekińskiej strefie high-tech Zhongguancun korzystanie z asystenta AI o nazwie „Guanxin”. Bot ma na celu usprawnienie zadań administracyjnych: wspiera pracowników w inspek